問題：

背書人通過網上銀行把電子票據背書轉讓出去了，但是對方沒有可以簽收的電子票據信息。

原因：

一是，背書人在背書時，被背書人的開戶行應該是“XXX分行營業(yè)部”的，卻選擇了“XXX分行”。要知道“XXX分行”是沒有組織機構代碼號的，只有大額支付系統(tǒng)行號，因為通常來說，分行級的組織機構代碼證號都分配給了XXX分行營業(yè)部，所以電子票據信息通過人行系統(tǒng)平臺退回了原背書人的開戶行。

二是，被背書人的開戶行只有組織機構代碼號，但是沒有大額支付系統(tǒng)12位的行號，而網點只有同時具備組織機構代碼號與12位大額支付系統(tǒng)行號才可以辦理電子票據業(yè)務，不論是開票還是收票。

解決方案：

如果是原因一，背書人重新背書，選擇正確的被背書人開戶行即可。若是原因二，被背書人只要在組織機構代碼號、大額支付系統(tǒng)12位行號都齊全的網點重新開立賬戶并開通網銀、電子票據功能就能解決。

貼現(xiàn)申請人貼心啊業(yè)務申請發(fā)起后，貼現(xiàn)銀行收不到貼現(xiàn)申請指令，無法辦理貼現(xiàn)。

原因：

貼入行選擇有問題。

解決方案：

問清楚貼現(xiàn)銀行具體的貼現(xiàn)機構名稱后，把原來的貼現(xiàn)申請指令撤銷重新發(fā)出正確的貼現(xiàn)指令。

銀行承兌匯票的特點

1.具備較好的流通性和靈活性。

商業(yè)承兌匯票既可以對其進行背書轉讓，又可以申請貼現(xiàn)，靈活度較高，緩解了企業(yè)在某一期限內的資金壓力。

2.具備良好的信用和可靠性。

銀行承兌匯票是經過銀行核準并承諾無條件付款的，相當于將企業(yè)間的商業(yè)信用轉化為更為可靠的銀行信用，企業(yè)一旦收取了承兌匯票，相當于有了在一定期限內隨時變現(xiàn)的保障。

3.降低資金成本。

對于信用好、實力強的企業(yè)，只需要按規(guī)定向銀行交納保證金，就可以申請開立銀行承兌匯票，開展購銷業(yè)務，并在付款期限內將資金交付于銀行。

4.對交易雙方均有益處。

對于收款人或持票人的賣方企業(yè)而言，可以利用遠期付款的方式維持現(xiàn)有客戶、積累新客戶，以此增加銷售額;對于出票人的買方企業(yè)而言，以有限的資金可以購進盡可能多的貨物，大幅度地降低了所需貨物對運營資金的占用，緩解了資金不足的壓力。

傳真查詢

查詢人員將填制好的查詢查復書、承兌匯票復印件和相關證件傳真至承兌行查詢查復部門，收回承兌行簽章（結算專用章、經辦人名章）的查詢查復書和承兌匯票的聯(lián)（卡片）傳真件、查詢人員應在業(yè)務審批表上記錄查詢情況（查復人員姓名、時間、查復結果、查復行的電話等內容）并簽字確認

在完成票據傳真查詢辦理業(yè)務的同時，按規(guī)定分別進行核心系統(tǒng)查詢或實地查詢，以后正式的查詢查復書為主要存檔依據