自動電話交換由“機電”方式向“程控”方式演變，是20世紀電話通信的又一次重大變革。程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術，用預先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。
數據部分包括系統(tǒng)數據、交換框架數據、局數據、路由數據和用戶數據。主要用于表征交換系統(tǒng)特點、本電話站及周圍環(huán)境特點、各用戶的服務類別等。
數字交換機接口豐富、它可以接入環(huán)路中繼、載波、E/M、2M等中繼、包括數字用戶的2B+D、30B+D，具備組網、局用機匯接功能。比如2M中繼接入等于把交換機變成一臺虛擬網。這些都是模擬交換機無法比擬的。
SIP的支持者聲稱，起源于ATM和ISDN信令的H.323協(xié)議不適合控制VoIP系統(tǒng)和Internet電話。這種論調的依據是：H.323協(xié)議本質上十分復雜，支持了許多對大多數IP電話都不需要的功能，因此H.323協(xié)議開銷大，效率低，例如，H.323協(xié)議定義了三種不同的H.225協(xié)議和H.245協(xié)議的互通方式：獨立連接、通過連接H.225協(xié)議來連接H.245協(xié)議、集成兩協(xié)議而進行“快速連接”。盡管大多數的實施方案可能只會支持快速，連接，但如果考慮到H.323協(xié)議的兼容性，則應同時支持這三種方式。
