呼叫器主要用于以下場所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會所等。

每個柜臺配一個呼叫器，支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式

實時顯示正在呼叫的號碼和當前的等待人數

實時顯示本窗口隊列等候人數，人數從無到有時，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號、插號、轉移、功能設置等多種按鍵功能

具有自動檢測設備地址功能，可實時顯示系統連接狀態(tài)信號

可擴展為評價控制器使用

呼叫系統可以實現一對一、一對多、多對一的呼叫，可以移動接收呼叫信息，工作更加有針對性，不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務請求，所以每個服務員的工作效率提高了，需要的人員減少了。

呼叫系統和服務質量監(jiān)控系統使服務場所的服務更加有條理，服務員的服務工作有明確的標準，無需人為監(jiān)控，降低管理的壓力，提高管理的效率，節(jié)省管理人員。

有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務方式，客人更加輕松，環(huán)境會更加清靜。

服務員通過隨身攜帶的信息接收機，可隨時接收客人呼叫；——即使服務員在包間進行服務