壁掛爐維修部全市均設有維修網點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養(yǎng)等服務，電話提供產品型號和產品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現場為您解決問題，提供完善的保障服務，當日報修，就近安排，30分鐘上門。

故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

噪音過大解決方法：

1、氣壓太高調節(jié)燃氣壓力；燃氣閥為比例閥則調小比例。閥點火電流，燃氣閥為分段閥則調節(jié)小火調節(jié)器，使小火氣流量減少；

2、調整點火針距離或更換脈沖器；

3、煙筒安裝不合理糾正安裝；煙筒漏氣加錫紙密封或更換煙筒；

4、改善水質或更換熱交換器；

5、排盡系統(tǒng)內的空氣；

6、把煙管從公共煙道移至室外；

7、調低燃氣壓力或關小燃氣；

8、調節(jié)風機的軟聯(lián)接點使之平衡。

威能壁掛爐不出熱水是怎么回事，如果威能壁掛爐不出熱水，可能有多種原因導致該問題出現。以下是一些常見的可能原因和解決方法：

供水問題：首先要檢查供水管道是否正常運作。確保水閥打開，并且水流暢通。如果供水正常，繼續(xù)檢查是否有足夠的水壓。壁掛爐通常需要一定水壓才能正常工作，你可以查看壁掛爐的用戶手冊了解所需的水壓。

燃氣供應問題：如果燃氣供應不足或中斷，壁掛爐將無法正常工作。確保燃氣閥門打開，并且燃氣供應正常。如果你懷疑燃氣供應存在問題，建議聯(lián)系專業(yè)的燃氣供應商或維修人員進行檢查和修復。

電源問題：威能壁掛爐通常需要電力來運行控制面板和其他關鍵組件。檢查電源插座是否正常供電，并且確保壁掛爐的電源連接穩(wěn)固。

錯誤設置或故障：有時候，壁掛爐的設置可能出現問題或設備本身出現故障。檢查壁掛爐的控制面板，確保溫度設定正確，并且其他設置也正確。如果一切設置正常，但仍然沒有熱水，可能需要聯(lián)系專業(yè)的壁掛爐維修人員進行診斷和修復。

這些只是一些常見原因和解決方法的示例。如果你不確定如何解決問題，聯(lián)系專業(yè)的壁掛爐維修人員進行進一步檢查和維修。