國際標準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求,它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”,英文為IATF16949。為響應ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標準為IATF16949:2016。
作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標準;同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應的質(zhì)量管理體系標準,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
ISO/TS16949是基于ISO9001的基礎(chǔ),加進了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。
ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實現(xiàn)這個完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認為這是整個制造過程活動的基礎(chǔ)。另一個特點是,它特別注重一個機構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。
通過ISO9001認證的企業(yè),不僅能夠提高質(zhì)量管理水平,降低質(zhì)量成本,還能提高客戶滿意度和績效。這一認證有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象,提升市場競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,ISO9001認證也是企業(yè)參與國際競爭、拓展國際市場的重要通行證。