⒈開拓市場:IATF 16949:2016作為質量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度:通過實施IATF 16949:2016,關注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度
⒊降本增效:持續(xù)關注企業(yè)運營業(yè)績,改進過程績效指標,以實現降本增效
⒋提高產品和交付質量:運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法,保證產品質量和交付業(yè)績
5.促進產品和過程質量的改進。
6.綜合全球的汽車王國的經驗。
7.增加全球供應商信心。
8.確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性。
9.減少變化和浪費,并提高生產效率。
10.減少第二方審核的次數。
11.消除重復的第三方審核的要求。
12.為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺。
新法規(guī)意味著無論對于制造商,還是貿易商、進口商、分銷商而言,所受的限制也將會更為嚴格。這對進一步規(guī)范歐盟市場起到了相當大的作用。中國是建材大國,歐盟是我國建材的主要出口地之一。業(yè)內人士認為,這一法規(guī)的生效,將對中國出口歐盟的近百億美元建材產品迎來新挑戰(zhàn)。檢驗檢疫部門:國內應該應積極應對
ISO20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。
ISO20000的原理和方法如下
,集成的過程方法
過程:將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的一組活動。
集成的過程是系統(tǒng)的識別、定義和管理組織內所使用的各個過程,特別是過程間的接口和交互作用,形成可協調運行的過程集合。舉例:一個服務事件會觸發(fā)事件管理過程,從而可能進一步引發(fā)問題管理過程、變更管理過程等。
第二,質量管理的PDCA方法
