第四、上門打針服務需要注重溝通和解釋。在進行服務前,醫(yī)護人員需要與患者和家屬進行充分的溝通和解釋,說明服務的目的、過程、風險等信息,以便患者和家屬做出明智的選擇。在服務過程中,醫(yī)護人員還需要及時解答患者和家屬的疑問和困惑,消除他們的顧慮和不安。
在沒有開展上門服務之前,很多出院的病人和家屬都面臨著很大的困擾。他們需要自己聯系車輛、選擇良好的天氣才能把病人送來醫(yī)院進行檢查或。這不僅占用了整個家庭的人力物力,還讓患者承受了很大的心理壓力。
“護理上門服務到家”項目是一項創(chuàng)新而貼心的服務。它讓專業(yè)護理服務不再受地域和時間的限制,讓患者在家中就能享受到醫(yī)院級別的專業(yè)護理。同時,這項服務也體現了醫(yī)院對患者和家屬的深深關懷和尊重。
“互聯網+護理服務”,標志著“線上申請、線下服務”的居家護理工作,醫(yī)院將不斷拓寬護理服務渠道,有針對性、個性化的滿足患者的健康需求,充分發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢,將護理延伸至家庭,為轄區(qū)內廣大人民群眾提供更加便捷、、滿意的護理服務,讓居家養(yǎng)老、居家養(yǎng)護更有序,更,不斷提升護理人員自身價值和增強護理人員責任感和使命感,借助線上平臺,將我院的關心、關愛送出醫(yī)院,把優(yōu)質的護理服務送到患者身邊。