對于不熟悉網絡操 作或行動不便的老年患者、異地就醫(yī)者而言，自主掛號存在技術障礙或交通成本。代掛號服務提供人工指導與代操作，既解決技術難題，又減少患者奔波。

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現(xiàn)代生活節(jié)奏快，患者常因工作或學業(yè)難以請假就醫(yī)。掛號預約提供“分時段就診”選項，患者可按個人日程選擇上午、下午或周末時段，甚至預約夜間門診。例如，上班族可利用午休時間完成檢查，或提前預約周末復診，避免因就醫(yī)影響正常生活。這種靈活性顯著提升了患者的就醫(yī)依從性。

預約掛號系統(tǒng)可關聯(lián)患者電子健康檔案，醫(yī)生提前查看病史、檢查報告等信息，縮短問診時間。例如，復診患者無需重復描述病情，醫(yī)生可直接調閱既往記錄，提高診療 效率。此外，系統(tǒng)可推送“就診提醒”與“注意事項”。