管理體系文件
質(zhì)量手冊(cè)、程序文件(需包含管理體系要素、關(guān)鍵流程的規(guī)定)。
內(nèi)部審核報(bào)告、管理評(píng)審報(bào)告(證明體系有效運(yùn)行)。
公正性聲明、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄等。
整改與復(fù)核:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)束后,專(zhuān)家組反饋評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不符合項(xiàng)。申請(qǐng)機(jī)構(gòu)需針對(duì)問(wèn)題制定整改措施,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,并向省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交整改報(bào)告,由評(píng)審專(zhuān)家組進(jìn)行復(fù)核。
審批與發(fā)證:省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的整改情況進(jìn)行審核,經(jīng)審核認(rèn)為機(jī)構(gòu)符合 CMA 認(rèn)定要求的,予以發(fā)證。
關(guān)鍵崗位人員資質(zhì)
技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人需滿(mǎn)足學(xué)歷、職稱(chēng)、從業(yè)年限等要求(如技術(shù)負(fù)責(zé)人通常需中級(jí)及以上職稱(chēng),熟悉所申請(qǐng)領(lǐng)域的技術(shù)和管理要求),并能清晰闡述自身職責(zé)及管理體系運(yùn)行情況。
檢驗(yàn)檢測(cè)人員需具備對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的操作能力,熟悉標(biāo)準(zhǔn)方法、儀器操作規(guī)程,能準(zhǔn)確回答評(píng)審組關(guān)于操作細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)的提問(wèn)(如 “如何判斷樣品前處理是否達(dá)標(biāo)?”“儀器異常時(shí)的處理流程是什么?”)。
提前組織人員復(fù)習(xí)管理體系文件(如質(zhì)量手冊(cè)、程序文件),確保全員了解關(guān)鍵流程(如樣品接收、原始記錄填寫(xiě)、報(bào)告審核等)。
溝通與配合:積極響應(yīng)評(píng)審組要求
安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的協(xié)調(diào)(如引導(dǎo)評(píng)審組、調(diào)取資料、聯(lián)系相關(guān)人員),確保評(píng)審流程順暢。
對(duì)評(píng)審組提出的疑問(wèn)或不符合項(xiàng),需如實(shí)回應(yīng),不回避問(wèn)題;若有異議,可禮貌溝通并提供證據(jù),但不得拒絕配合。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)束后,認(rèn)真記錄評(píng)審組提出的不符合項(xiàng),明確整改責(zé)任人及期限,為后續(xù)整改報(bào)告的編寫(xiě)做好準(zhǔn)備。