質量手冊：搭建體系框架
必備內容：
質量方針（如 “科學、公正、準確、”）與目標（如 “檢測報告準確率≥99%”）；
組織結構圖（明確管理層、技術部門、質量部門的職責劃分）；
體系覆蓋范圍（如 “本實驗室從事食品中農藥殘留檢測，范圍見附件 A”）；
要素描述（如 “4.5 文件控制：本實驗室文件分為 4 個層級，控制流程見《文件控制程序》”）。
適用性：貼合實驗室實際
禁止 “照搬模板”，需根據實驗室規(guī)模、領域調整：
小型實驗室：可合并程序文件（如將《采購控制程序》與《服務供應商管理程序》合并）；
特殊領域：生物實驗室需增加《生物管理程序》，規(guī)定病原體處理流程。
ISO 17025認證好處 ISO 17025認證有很多好處。首先，它可以幫助實驗室建立可靠的質量體系，提高檢測數據的可信度，減少誤差和錯誤，從而避免不必要的爭議和損失。其次，ISO 17025認證可以提升實驗室的知名度和聲譽，吸引更多的客戶和業(yè)務合作伙伴，增加商業(yè)機會和競爭優(yōu)勢。此外，ISO 17025認證還可以幫助實驗室獲得政府和其他機構的認可和支持，享受相關政策和優(yōu)惠，擴大業(yè)務范圍和市場份額?？傊?，ISO 17025認證對于實驗室的發(fā)展和提升具有不可忽視的重要意義。
ISO 17025認證要求： ISO 17025認證是一項國際通用的實驗室認可標準，要求實驗室建立完善的體系，確保其檢測結果的準確性和可靠性。這個認證的要求包括：1. 實驗室必須建立完善的組織結構，明確各崗位的職責和權力，確保檢測工作的正常進行；2. 實驗室必須建立完善的文件管理制度，確保檢測方法、程序和結果都被準確記錄和保存；3. 實驗室必須配備合格的設備和試劑，并定期進行維護和校準；4. 實驗室必須建立完善的樣品管理程序，確保樣品的代表性、有效性和完整性；5. 實驗室必須建立完善的員工培訓和管理程序，確保員工具備必要的技能和知識；6. 實驗室必須建立完善的客戶投訴處理程序，及時處理客戶的投訴和申訴。通過滿足這些要求，實驗室可以確保其檢測結果的準確性和可靠性，提高客戶對實驗室的信任度，增強實驗室的市場競爭力。
