認(rèn)證流程(一般步驟)
前期準(zhǔn)備:成立工作組,開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),識別差距。
體系建立:編寫質(zhì)量手冊、程序文件等,運(yùn)行體系(至少 6 個(gè)月)。
內(nèi)部審核與管理評審:自查體系運(yùn)行中的問題并改進(jìn)。
申請認(rèn)證:向認(rèn)可機(jī)構(gòu)(如中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì) CNAS)提交申請材料。
現(xiàn)場評審:評審組對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場考核,包括文件審查和實(shí)操觀察。
整改與發(fā)證:針對評審不符合項(xiàng)整改,通過后獲得認(rèn)可證書(有效期 6 年,期間需定期監(jiān)督評審)。
周期:
通常為 6-12 個(gè)月,取決于實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)和整改效率。
整改階段:
制定整改計(jì)劃:實(shí)驗(yàn)室針對不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)進(jìn)行原因分析,制定詳細(xì)的整改計(jì)劃。
實(shí)施整改:按照整改計(jì)劃進(jìn)行整改,如補(bǔ)充文件、重新培訓(xùn)等。
提交整改報(bào)告:將整改完成情況形成書面報(bào)告,附上整改證據(jù)提交給認(rèn)可機(jī)構(gòu)。
管理體系:需按認(rèn)可準(zhǔn)則及其應(yīng)用說明建立質(zhì)量管理體系,且各要素都已運(yùn)行并有相應(yīng)記錄,質(zhì)量管理體系至少運(yùn)行 6 個(gè)月,包括完整的內(nèi)部審核和管理評審記錄,能夠在申請后三個(gè)月內(nèi)接受 CNAS 的現(xiàn)場評審。
持續(xù)改進(jìn):閉環(huán)處理不符合與風(fēng)險(xiǎn)
不符合項(xiàng)管理
對發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)(如檢測結(jié)果超差、文件缺失),需按 “原因分析→制定措施→實(shí)施整改→驗(yàn)證效果” 閉環(huán)處理,如因儀器校準(zhǔn)過期導(dǎo)致結(jié)果無效,需重新校準(zhǔn)設(shè)備并追溯受影響的報(bào)告。
風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)防
定期開展風(fēng)險(xiǎn)評估(如每季度),識別潛在問題(如關(guān)鍵設(shè)備故障、標(biāo)準(zhǔn)變更),制定預(yù)防措施,如備用設(shè)備定期維護(hù)、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)查新專員。
外部比對與能力驗(yàn)證
主動(dòng)參加 CNAS 認(rèn)可的能力驗(yàn)證計(jì)劃(如每年至少 1 次)或?qū)嶒?yàn)室間比對,如化學(xué)檢測領(lǐng)域可參加 “水中重金屬含量測定” 比對活動(dòng),確保檢測能力持續(xù)符合要求。
