用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細記錄用戶的相關(guān)信息;二是購買和包裝節(jié)目,對各類電視節(jié)目進行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計費標準及對用戶進行收費,確保服務(wù)收費的合理規(guī)范;四是開展市場預(yù)測和營銷工作,把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
安裝環(huán)節(jié)注意點:安裝衛(wèi)星電視接收器時,有諸多方面需要留意。首先,必須確保整個安裝過程符合當?shù)氐姆ㄒ?guī)規(guī)定,因為不同地區(qū)對于衛(wèi)星電視接收器的安裝有著不同的要求和限制,部分地區(qū)可能需要提前申請相關(guān)許可證等手續(xù),例如在我國,單位設(shè)置衛(wèi)星地面接收設(shè)施的,要向當?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門提出申請,報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批,憑審批機關(guān)開具的證明購買衛(wèi)星地面接收設(shè)施;個人若因特殊情況確實需要安裝和使用,也得符合廣播電視行政管理部門規(guī)定的許可條件,向所在單位提出申請,經(jīng)當?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門同意后報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批,所以一定要提前了解并遵守當?shù)卣摺?/p>
要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會道德規(guī)范。在賬號登錄等涉及隱私方面,要做好保護措施,不要在公共場合使用密碼過于簡單的賬號登錄,防止個人信息泄露以及賬號被盜用等情況發(fā)生。同時,對于衛(wèi)星電視的使用要確保是在合法合規(guī)的范圍內(nèi),不進行任何違反當?shù)卣呋蛘咔址赴鏅?quán)等行為,比如對于一些加密的衛(wèi)星電視節(jié)目,只有擁有合法授權(quán)、具備相應(yīng)解密條件的情況下才能正常收看,切不可通過非法手段去破解加密信號進行觀看。
一、安裝與連接
首先,確保衛(wèi)星電視接收器已經(jīng)正確安裝在室外,并且與電視機、天線、饋線等連接完好。饋線是連接衛(wèi)星電視接收器和天線的線纜,它的質(zhì)量直接影響信號的接收效果。
二、接收信號
調(diào)整衛(wèi)星電視接收器的角度,使其對準所使用的衛(wèi)星。一般情況下,根據(jù)所處地區(qū)的經(jīng)緯度和要接收的衛(wèi)星信號,可以在相關(guān)網(wǎng)站上查詢并調(diào)整接收器的角度。
三、自動搜索頻道
大部分衛(wèi)星電視接收器都具備自動搜索頻道的功能。只需在衛(wèi)星電視接收器的菜單中選擇“自動搜索”或“快速搜索”,等待幾分鐘,接收器即可自動搜索并保存所有可用的頻道。