智能電話機器人,不同于傳統(tǒng)人工打電銷,智能電話機器人速度快,篩選意向客戶的效率高,時間投入也相對較少。而傳統(tǒng)人工打電銷的投入成本相對較高,時間的投入也高些,所以目前各行業(yè)電銷一般都會選擇使用智能電話機器人。
智能電話機器人可以連續(xù)工作,全天不間斷撥打,每天可以輕松撥打至少3000個電話,大大提高了銷售和營銷的效率。并且可以根據(jù)預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)話術(shù)流程自動撥打電話。因此,與人工撥打模式相比,AI機器人可以更快地覆蓋更多的潛在客戶。
智能電話機器人,對比人工,都有哪些好用的功能?
1.智能電話機器人通過在后臺錄入專屬業(yè)務(wù)話術(shù),就可以與客戶自動多輪對話,并對話內(nèi)容來判斷客戶的需求和意圖,從而為客戶解答問題。
2.可以不遺漏、不遺忘地記住所有信息內(nèi)容,并且真人語音,讓客戶在對話中沒有不適感。
3.結(jié)合通話內(nèi)容自動判斷客戶的意向度如何,在后臺自動標記為ABCD類客戶。從而方便后續(xù)銷售人員的跟進。
4.一鍵導入客戶資料,全自動撥打電話。解放人工在撥號上浪費的時間,從而可以降低成本,人們只需專心銷售。
5.全天無間斷的工作,24小時的工作模式。當然夜間打電話影響不好,所以在后臺也可以根據(jù)公司特性設(shè)置撥號時間段。