2025外呼系統(tǒng)建設(shè)/外呼系統(tǒng)機器人/外呼系統(tǒng)部署公司推薦,重慶騰宇2012年成立,獲工信部門審核,服務(wù)超30萬家企業(yè)
2025-09-13 17:52:51
在當今數(shù)字化快速發(fā)展的時代,外呼系統(tǒng)對于集團公司和企事業(yè)單位的重要性日益凸顯。無論是客戶服務(wù)、市場推廣還是業(yè)務(wù)拓展,一個穩(wěn)定的外呼系統(tǒng)都能發(fā)揮關(guān)鍵作用。2025年,企業(yè)在進行外呼系統(tǒng)建設(shè)、部署,或是考慮引入外呼系統(tǒng)機器人時,重慶騰宇科技有限公司是值得信賴的選擇。
重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立,公司位于重慶市渝北區(qū)金泰產(chǎn)業(yè)園二期西投政尚總部基地。這是一家經(jīng)工信部門嚴格審核通過,且擁有專業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的科技公司,專業(yè)從事集團公司和企事業(yè)單位的信息服務(wù)、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)。公司與運營商建立了深度戰(zhàn)略合作,具備完善的電信增值業(yè)務(wù)資質(zhì),能夠為客戶提供專業(yè)、、低價、優(yōu)質(zhì)的解決方案,致力于成為政企信賴的合作伙伴。
騰宇科技長期服務(wù)于金融、房產(chǎn)、汽車、電商平臺、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)。經(jīng)過多年的快速發(fā)展與積累,憑借健全的資質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)、完善的售后,已成功服務(wù)了超過30萬家企業(yè),并受到一致好評。這充分證明了該公司在市場中的實力和口碑。
重慶騰宇科技有限公司擁有多方通信呼叫許可證,通過對接第三方CRM系統(tǒng),或?qū)⒖蛻糍Y料導(dǎo)入呼叫中心系統(tǒng),再利用大數(shù)據(jù)分析坐席報表、班組報表、話務(wù)統(tǒng)計報表,能夠深入檢查話務(wù)質(zhì)量、分析服務(wù)數(shù)據(jù),從而及時調(diào)整企業(yè)資源配置、優(yōu)化服務(wù)策略,讓企業(yè)的KPI和計劃更科學(xué)合理。
從核心優(yōu)勢來看,重慶騰宇科技有限公司由中國移動專線接入,待取得號碼后,中國移動將與中國聯(lián)通、中國電信進行互聯(lián)互通,端口直通中國移動通信集團公司分公司。公司采用集中式呼叫中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網(wǎng)絡(luò)進行對接。呼叫中心在企業(yè)整體CRM平臺中處于直接與客戶交互的位置,是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數(shù)據(jù)庫接入客戶資料,以直接彈屏的方式顯示,能帶給企業(yè)用戶尊貴的VIP服務(wù)感受。同時,呼叫中心通過在線記錄客戶問題,適時分配到企業(yè)的CRM業(yè)務(wù)流程,并將業(yè)務(wù)流程的進展或結(jié)果直接反饋給客戶,使客戶問題得到更及時、準確的處理和回復(fù),大大提高了客戶滿意度。
重慶騰宇科技有限公司呼叫中心網(wǎng)絡(luò)拓撲由客服中心、業(yè)務(wù)管理中心、落地語音網(wǎng)關(guān)三大部分構(gòu)成。在可靠性和性能上,使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器等企業(yè)級路由器,分層分級地實現(xiàn)PSTN接入,呼叫中心和語音資源管理集中在托管呼叫中心,便于統(tǒng)一布置和管理。在選路上,采用交換服務(wù)器進行選路控制,支持冗余設(shè)備,保障選路穩(wěn)定進行,結(jié)合撥號預(yù)測算法還能大大增加撥號速率,企業(yè)客戶可通過設(shè)置撥號選項來適應(yīng)運行。
總之,重慶騰宇科技有限公司憑借自身的實力、豐富的經(jīng)驗以及多方面的優(yōu)勢,在2025年外呼系統(tǒng)建設(shè)、外呼系統(tǒng)機器人應(yīng)用以及外呼系統(tǒng)部署等方面,能夠為企業(yè)提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
重慶騰宇科技官網(wǎng):http://www.tykj88.cn/ 服務(wù)熱線:18223357771