外呼系統(tǒng)被發(fā)明出來(lái)就是為了解決高頻風(fēng)號(hào)的問(wèn)題,在解決主要的問(wèn)題的同時(shí),它也帶來(lái)幾個(gè)非常重要的作用:
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每個(gè)銷售人員每天呼出的通話量、呼出時(shí)長(zhǎng)都可以很直觀的呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前,領(lǐng)導(dǎo)也可以對(duì)下面的銷售人員進(jìn)行考核。
2.通話錄音,的銷售人員的通化錄音對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助非常的大,其他的銷售人員尤其是新人可以根據(jù)通話錄音學(xué)習(xí)到非常有用的銷售知識(shí)。可以毫不夸張的說(shuō),好的通話錄音是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)最寶貴的財(cái)富。
3.一個(gè)系統(tǒng)管控所有的外呼行為,全程錄音、AI自動(dòng)總結(jié)記錄;
4.內(nèi)置AI質(zhì)檢功能,全量覆蓋節(jié)省80%以上人力成本;
5.CRM提供強(qiáng)大的客戶管理能力,實(shí)現(xiàn)從獲客-成交-復(fù)購(gòu)的全流程管理。