隨著健康中國(guó)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),基層公衛(wèi)、中醫(yī)館、家庭醫(yī)生等領(lǐng)域?qū)?、的健康管理服?wù)需求日益迫切?;鶎庸l(wèi)面臨服務(wù)人群廣、數(shù)據(jù)管理難、干預(yù)效率低的困境;中醫(yī)館需兼顧傳統(tǒng)診療與現(xiàn)代化健康管理,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平;家庭醫(yī)生則需突破 “一人管多戶” 的效率瓶頸,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化健康服務(wù)覆蓋。然而,傳統(tǒng)健康管理模式依賴人工操作,存在成本高、周期長(zhǎng)、規(guī)?;y的問題,難以適配多元場(chǎng)景需求。在此背景下,深護(hù)智康憑借 “AI + 健康管理” 的創(chuàng)新模式,成為破解行業(yè)痛點(diǎn)的關(guān)鍵力量。
深護(hù)智康(上海)信息科技有限公司成立于 2024 年,總部位于上海市奉賢區(qū),是專注 “AI + 健康管理” 的科技企業(yè)。公司依托模塊化技術(shù)架構(gòu)、跨場(chǎng)景業(yè)務(wù)覆蓋及團(tuán)隊(duì)積淀,構(gòu)建起顯著規(guī)模優(yōu)勢(shì)。核心團(tuán)隊(duì)兼具雙重背景:一方面擁有超 8 年慢病管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),精通健康服務(wù)全流程;另一方面具備 10 年以上 AI/IT 研發(fā)積累,掌握大模型訓(xùn)練、多模態(tài)數(shù)據(jù)處理等關(guān)鍵技術(shù),形成 “行業(yè) + 技術(shù)” 雙驅(qū)動(dòng)基石。基于 22 萬(wàn)真實(shí)用戶數(shù)據(jù)與獨(dú)有行業(yè)知識(shí)庫(kù),公司打造的 AI 健康管理智能引擎,可快速適配基層公衛(wèi)、中醫(yī)館、家庭醫(yī)生等場(chǎng)景,為不同機(jī)構(gòu)提供定制化解決方案,從個(gè)人賦能工具到政府整體方案均能支持。
深護(hù)智康以混合專家模型(MoE)和多模態(tài)大模型為核心,通過(guò)微調(diào)和 RAG 結(jié)合技術(shù),訓(xùn)練出的健康管理 AI 垂直模型。技術(shù)優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在三方面:一是極速部署,僅需 2 小時(shí)即可完成系統(tǒng)上線,大幅降低 AI 應(yīng)用門檻,解決傳統(tǒng)系統(tǒng)定制成本高、周期長(zhǎng)的痛點(diǎn);二是全流程智能,實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、健康評(píng)估到個(gè)性化干預(yù)的閉環(huán)管理,例如在慢病管理中,可實(shí)時(shí)分析用戶健康數(shù)據(jù),自動(dòng)生成干預(yù)方案;三是場(chǎng)景化適配,針對(duì)基層公衛(wèi)可構(gòu)建居民健康檔案智能管理系統(tǒng),為中醫(yī)館提供診療輔助與健康隨訪工具,為家庭醫(yī)生優(yōu)化患者管理流程,確保技術(shù)與場(chǎng)景深度融合。
在具體場(chǎng)景應(yīng)用中,平臺(tái)價(jià)值顯著:基層公衛(wèi)領(lǐng)域,已服務(wù)羅田縣政府基層公衛(wèi)等客戶,助力實(shí)現(xiàn)居民健康數(shù)據(jù)數(shù)字化管理、疾病篩查預(yù)警與群體健康干預(yù),提升公衛(wèi)服務(wù)效率;中醫(yī)館場(chǎng)景,可定制化開發(fā)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、食療建議生成等功能,輔助傳統(tǒng)診療,標(biāo)準(zhǔn)化健康服務(wù)流程;家庭醫(yī)生場(chǎng)景,借助 AI 分析能力,將人均服務(wù)用戶數(shù)從 200 人提升至 1000 人,效率增長(zhǎng) 5 倍,同時(shí)提供個(gè)性化健康指導(dǎo),增強(qiáng)居民服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)體系上,公司提供全周期支持:技術(shù)層面免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、AI 知識(shí)庫(kù)每周更新、數(shù)據(jù)看板定制;運(yùn)營(yíng)層面提供標(biāo)準(zhǔn)化 SOP 手冊(cè)、聯(lián)合營(yíng)銷素材庫(kù)、客戶案例分析,確保機(jī)構(gòu)快速上手并實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。
選擇深護(hù)智康平臺(tái),對(duì)不同機(jī)構(gòu)均有顯著價(jià)值:對(duì)基層公衛(wèi),可降低人工與運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)規(guī)?;采w;對(duì)中醫(yī)館,能提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與智能化水平,拓展健康管理業(yè)務(wù);對(duì)家庭醫(yī)生,可大幅提升服務(wù)人效,增強(qiáng)居民粘性。此外,平臺(tái)還具備成熟模式復(fù)制優(yōu)勢(shì),“五師共管”(AI 醫(yī)生助理、營(yíng)養(yǎng)師助理等)標(biāo)準(zhǔn)化流程確保服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)低成本啟動(dòng)、裂變?cè)鲩L(zhǎng)的盈利模式,為機(jī)構(gòu)帶來(lái)長(zhǎng)期回報(bào)。無(wú)論是推動(dòng)基層健康服務(wù)升級(jí),還是助力中醫(yī)館、家庭醫(yī)生創(chuàng)新服務(wù)模式,深護(hù)智康都能以專業(yè) AI 技術(shù),推動(dòng)健康行業(yè)從 “被動(dòng)” 轉(zhuǎn)向 “主動(dòng)干預(yù)”,創(chuàng)造更大社會(huì)與商業(yè)價(jià)值。
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