我們長期深耕于為患者提供北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤預(yù)約掛號(hào)等就醫(yī)服務(wù)。自業(yè)務(wù)開展以來，誠信服務(wù)于客戶，從服務(wù)流程的規(guī)劃到具體環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控，都遵循著規(guī)范、透明的原則，確保每一位患者都能享受到清晰、有序的服務(wù)體驗(yàn)。
辦理掛號(hào)優(yōu)勢有哪些？代掛號(hào)服務(wù)的優(yōu)勢在于為患者節(jié)省大量排隊(duì)等候時(shí)間。傳統(tǒng)掛號(hào)需提前數(shù)小時(shí)到醫(yī)院現(xiàn)場排隊(duì)，尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室，排隊(duì)時(shí)間可能長達(dá)數(shù)小時(shí)甚至跨天。掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)通過線上預(yù)約、智能搶號(hào)或?qū)Ｈ舜k等方式，幫助用戶快速鎖定號(hào)源，患者只需按預(yù)約時(shí)間直接就診，縮短了無效等待周期。對(duì)于工作繁忙的上班族、異地患者或行動(dòng)不便的群體，這一服務(wù)顯著提升了就醫(yī)效率，讓時(shí)間分配更靈活。
預(yù)約掛號(hào)，掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)制度，該制度正在進(jìn)行普及。
規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外，《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
