不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn) 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費用和相關(guān)費用,不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),不增加收費項目。
傳統(tǒng)現(xiàn)場掛號需患者提前數(shù)小時到醫(yī)院排隊,尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室,排隊時間可能貫穿全天,甚至需要凌晨蹲守。預(yù)約掛號通過線上分時段預(yù)約功能,讓患者提前鎖定就診時段,按預(yù)約時間到院即可直接就診,避免了無效等待。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號服務(wù)就應(yīng)運而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。
突破時間與空間限制,優(yōu)化就醫(yī)體驗
對異地患者而言,代掛號服務(wù)解決了“路途遙遠(yuǎn)+號源緊張”的雙重困境。團(tuán)隊通過多渠道號源與智能預(yù)約系統(tǒng),支持提前鎖定專家號,患者無需提前數(shù)日抵京蹲守。