本著"用心服務(wù)，方便大眾"的服務(wù)宗旨，致力于為廣大進(jìn)京患者提供人性化、細(xì)致化的預(yù)約掛號跑腿服務(wù)。 “待病人如親人，提高病人滿意度”始終是北京兒童醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅(jiān)持不渝的服務(wù)理念。簡單說：北京小申就醫(yī)跑腿，只需提供有效證件就能幫你掛上號。
按出診時(shí)間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時(shí)出診嗎? 一般是可以的，但如果專家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下，專家基本會按時(shí)出診，也不排除專家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
傳統(tǒng)現(xiàn)場掛號需患者提前數(shù)小時(shí)到醫(yī)院排隊(duì)，尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室，排隊(duì)時(shí)間可能貫穿全天，甚至需要凌晨蹲守。預(yù)約掛號通過線上分時(shí)段預(yù)約功能，讓患者提前鎖定就診時(shí)段，按預(yù)約時(shí)間到院即可直接就診，避免了無效等待。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫(yī)院掛號服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人，通過專業(yè)的辦理人員，快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間，也讓病人能夠及時(shí)得到。
