電銷外呼系統(tǒng)都有哪些功能?
1、外呼電話號碼批量導(dǎo)入企業(yè)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。
2、系統(tǒng)自動外呼我們外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼(群呼、點呼)設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。
3、錄音管理系統(tǒng)自動對通話記錄進行抓取,管理層可通過聽通話錄音對員工話術(shù)進行糾正,將業(yè)績好的員工的錄音,下載下來給其他員工聽,揚長避短,方便提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。
4、通話錄音,做分析、分享都是可以的;
5、CRM客戶管理,客戶備注跟進管理功能;