掛號預約通過“錯峰就診”設計,分散患者到院時間,減少人群聚集。例如,系統(tǒng)可自動分配患者到不同時段就診,確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預約患者開通“綠色通道”,減少排隊環(huán)節(jié),進一步降感染概率。
預約掛號系統(tǒng)可關聯(lián)患者電子健康檔案,醫(yī)生提前查看病史、檢查報告等信息,縮短問診時間。例如,復診患者無需重復描述病情,醫(yī)生可直接調閱既往記錄,提高診療 效率。此外,系統(tǒng)可推送“就診提醒”與“注意事項”。
本著"用心服務,方便大眾"的服務宗旨,致力于為廣大進京患者提供人性化、細致化的預約掛號跑腿服務。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京同仁醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅持不渝的服務理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
規(guī)范專家出診 《意見》要求,醫(yī)務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。