掛號預(yù)約通過“錯峰就診”設(shè)計，分散患者到院時間，減少人群聚集。例如，系統(tǒng)可自動分配患者到不同時段就診，確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預(yù)約患者開通“綠色通道”，減少排隊環(huán)節(jié)，進一步降感染概率。
規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
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普通患者對醫(yī)生專業(yè)了解有限，可能因掛錯科室或選錯醫(yī)生而延誤。專業(yè)掛號辦理平臺通常配備醫(yī)療顧問團隊，根據(jù)患者病情描述、檢查報告等資料，推對應(yīng)領(lǐng)域的專家，并分析不同醫(yī)生的診療風(fēng)格與擅長方向。
