掛號(hào)預(yù)約通過“錯(cuò)峰就診”設(shè)計(jì)，分散患者到院時(shí)間，減少人群聚集。例如，系統(tǒng)可自動(dòng)分配患者到不同時(shí)段就診，確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預(yù)約患者開通“綠色通道”，減少排隊(duì)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降感染概率。
規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外，《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
預(yù)約掛號(hào)的好處：減少排隊(duì)等待，優(yōu)化時(shí)間管理 傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)需患者提前數(shù)小時(shí)到醫(yī)院排隊(duì)，尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室，排隊(duì)時(shí)間可能貫穿全天，甚至需要凌晨蹲守。預(yù)約掛號(hào)通過線上分時(shí)段預(yù)約功能，讓患者提前鎖定就診時(shí)段，按預(yù)約時(shí)間到院即可直接就診，避免了無效等待。
掛號(hào)預(yù)約服務(wù)通過專業(yè)渠道與系統(tǒng)化操作，幫助患者提前鎖定專家號(hào)，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待或因信息滯后錯(cuò)失就診機(jī)會(huì)。用戶只需提供基本信息與需求，即可由專人完成掛號(hào)流程，將原本數(shù)小時(shí)的奔波壓縮至幾分鐘，尤其適合工作繁忙、行動(dòng)不便或異地就醫(yī)的人群。
