傳統(tǒng)掛號模式中，患者常因盲目排隊或號源信息滯后而浪費時間。掛號預約系統(tǒng)通過實時更新號源數據，讓患者能選擇科室、醫(yī)生及就診時段。例如，患者可提前查詢專家出診時間，避免因醫(yī)生臨時停診或號源已滿而白跑一趟。這種“按需預約”機制使醫(yī)療資源得到利用，減少患者無效等待。
本著"用心服務，方便大眾"的服務宗旨，致力于為廣大進京患者提供人性化、細致化的預約掛號跑腿服務。 “待病人如親人，提高病人滿意度”始終是北京同仁醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅持不渝的服務理念。簡單說：北京小申就醫(yī)跑腿，只需提供有效證件就能幫你掛上號。
預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。
北京同仁醫(yī)院代掛號預約，北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤預約代掛號 對于不熟悉網絡操 作或行動不便的老年患者、異地就醫(yī)者而言，自主掛號存在技術障礙或交通成本。代掛號服務提供人工指導與代操作，既解決技術難題，又減少患者奔波。
