普通患者對醫(yī)生專業(yè)了解有限，可能因掛錯科室或選錯醫(yī)生而延誤。專業(yè)掛號辦理平臺通常配備醫(yī)療顧問團隊，根據患者病情描述、檢查報告等資料，推對應領域的專家，并分析不同醫(yī)生的診療風格與擅長方向。
北京同仁醫(yī)院提供代掛號預約服務，尤其針對北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤醫(yī)生的號源開展預約代掛業(yè)務。此類掛號服務，其核心價值集中體現(xiàn)在“便捷性”與“專業(yè)性”兩大方面。它借助技術手段，并輔以貼心的人性化服務，有效彌補了傳統(tǒng)掛號方式存在的諸多不足。
一次可以預約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統(tǒng)拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
傳統(tǒng)掛號模式中，患者常因盲目排隊或號源信息滯后而浪費時間。掛號預約系統(tǒng)通過實時更新號源數(shù)據，讓患者能選擇科室、醫(yī)生及就診時段。例如，患者可提前查詢專家出診時間，避免因醫(yī)生臨時停診或號源已滿而白跑一趟。這種“按需預約”機制使醫(yī)療資源得到利用，減少患者無效等待。
