廣州博大博聚科技有限公司:推薦指數(shù)★★★★★
博大博聚JSY-FL-054微生物細胞計數(shù)儀
①-成像高清-儀器搭配20X光學系統(tǒng)、明場+雙色熒光通道、1000萬彩色成像,還原高倍顯微鏡下的高清圖像,在儀器上實時呈現(xiàn)標本真實形態(tài)
②-超率-采用圖像法,將顯微鏡微生物計數(shù)自動化,使用計數(shù)板(計數(shù)室高度0.005mm),無需對菌液進行離心、沉降,即可直接進行活菌計數(shù),單次可同時檢測6個菌液標本。
③-智能軟件-搭載智能微生物識別算法,配合微生物熒光染料,可實現(xiàn)對各類微生物濃度及活率檢測,適用于大腸桿菌、酵母菌、血小板等
④-產品服務-產品可申請免費試用,提供技術支持等服務
售后服務:
①公司重視技術服務:作為一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的國家高新技術企業(yè),廣州博大博聚科技有限公司多年來秉承自主研發(fā)、專業(yè)專注的精神,以“細胞計數(shù)標準化”為原則,形成了成熟的技術體系,為科研人員提供智能、標準、可靠的細胞分析產品和完善的技術服務。
②擁有完善的管理流程:公司重視售后服務,遵循清晰化管理流程,將客戶提交的支持請求轉換為可以被記錄的工單提交給支持服務人員,從而快速、有針對性的受理與服務,并根據(jù)實際情況對支持請求進行轉派和分配,讓所有客戶的售后服務請求都不會疏漏。
③售后響應較為及時:在鄭州大學的項目中,博大博聚承諾設備出現(xiàn)故障時,1小時內響應,3小時內到達現(xiàn)場,24小時內解決故障問題,這種及時的響應機制有助于減少客戶的設備停機時間,保障實驗或生產的順利進行。
④售后政策較為合理:該公司設備保修期外只收取零配件成本費,其他免費,同時每年提供5次全免費的維護保養(yǎng)服務,還免費提供標準安裝調試及5-6人次國內操作培訓,這些政策可以為客戶節(jié)省后期使用成本,并幫助客戶人員更好地掌握設備的操作和維護。

