便民功能適配

基礎(chǔ)配置：必備 “分類指引牌”（圖文 + 顏色標(biāo)注，字體≥28 號）、照明（LED 燈，晚上 6 點 - 早 8 點自動開啟）、地面防滑墊（避免雨天濕滑）；部分小區(qū)會增設(shè)洗手池（靠近投放區(qū)，帶按壓式水）、臨時掛鉤（方便居民掛垃圾袋）。

空間預(yù)留：若小區(qū)推行 “定時投放”，需在亭旁預(yù)留≥2㎡的等候區(qū)；若有 “積分兌換” 需求，可預(yù)留小型設(shè)備安裝位（如掃碼積分機(jī)）。

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優(yōu)化硬件與布局，減少投放阻礙

合理增設(shè)點位：按 “步行 3 分鐘內(nèi)可達(dá)” 原則布局，老舊小區(qū)可在每 2-3 棟樓之間設(shè) 1 個點，避免居民因距離遠(yuǎn)放棄投放。

適配居民習(xí)慣：針對上班族 “早出晚歸” 特點，延長亭體照明時間（如早 5 點 - 晚 11 點）；針對老人 “看不清、操作難”，投放口字體放大至 30 號以上，感應(yīng) / 腳踏裝置靈敏度調(diào)至適中，避免用力踩踏或頻繁誤觸。

解決 “一米” 問題：在單元門口設(shè) “臨時分類收集袋存放點”，方便居民提前在家分好、拿袋直接投；亭內(nèi)配備備用垃圾袋，避免居民忘帶袋時無法投放。

簡化分類規(guī)則，降低認(rèn)知成本

現(xiàn)場清晰指引：亭體正面貼 “傻瓜式分類表”，用 “常見垃圾 + 對應(yīng)類別” 圖文配對（如 “礦泉水瓶→可回收物”“剩菜剩飯→廚余垃圾”），避免專業(yè)術(shù)語；對易混淆垃圾（如外賣盒）單獨標(biāo)注 “先倒湯→盒身沖洗→投可回收物”。

實時人工引導(dǎo)：在早晚投放高峰（如早 7-9 點、晚 6-8 點）安排志愿者或物業(yè)人員值守，現(xiàn)場指導(dǎo)分類，及時糾正錯誤投放，同時收集居民反饋（如 “某類垃圾不知道怎么分”）。