設(shè)置階梯式獎勵,讓投放有 “回報”
積分兌換機制:居民掃碼 / 刷臉投放后,系統(tǒng)自動積分(如 1 公斤可回收物 = 5 分、正確投廚余垃圾 = 1 分 / 次),積分可兌換日用品(洗衣液、紙巾)、物業(yè)抵扣券(抵 10-20 元物業(yè)費)或小區(qū)服務(wù)(如免費家政保潔 1 次),獎勵定期更新,保持吸引力。
評選 “分類達(dá)人”:每月在小區(qū)公告欄、業(yè)主群公示 “分類積極住戶”,給予 “流動紅旗”“榮譽證書”,或邀請達(dá)人分享分類技巧,通過榮譽感帶動更多人參與;對連續(xù) 3 個月分類達(dá)標(biāo)的住戶,額外給予 “年度獎勵”(如免費停車 1 個月)。
營造社區(qū)氛圍,讓分類成 “習(xí)慣”
常態(tài)化宣傳:利用小區(qū)廣播、電梯廣告、業(yè)主群推送 “分類小知識”,內(nèi)容貼近生活(如 “正確分類后,小區(qū)廚余垃圾減少 30%,蚊蟲少了”);定期組織 “分類體驗活動”,邀請居民參觀垃圾處理流程,直觀感受分類的實際意義。
鼓勵 “鄰里帶動”:以樓棟為單位開展 “分類競賽”,統(tǒng)計每棟樓的投放率和準(zhǔn)確率,每月評選 “分類樓棟”,給予樓棟公共區(qū)域升級獎勵(如加裝休閑座椅、補種綠植),通過 “集體榮譽感” 推動居民互相監(jiān)督、互相提醒。
明確維護(hù)責(zé)任方
物業(yè)負(fù)責(zé):基礎(chǔ)清潔(如每日擦拭、垃圾清運)、日常巡檢(如檢查部件松動、漏水)由小區(qū)物業(yè)專人負(fù)責(zé),納入日常工作考核。
廠家負(fù)責(zé):智能設(shè)備的深度維修(如主板故障、系統(tǒng)問題)、亭體結(jié)構(gòu)的大型維修(如框架更換),可與設(shè)備廠家簽訂年度維保協(xié)議,由廠家提供專業(yè)服務(wù)。
建立維護(hù)臺賬
記錄每次清潔、檢修的時間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人,以及更換的配件型號、數(shù)量,方便追溯問題根源,同時為后續(xù)維護(hù)計劃(如定期更換易損件)提供依據(jù)。
保障長期有效使用
日常維護(hù):每日清潔投放口、清理滲液,每周深度、檢查易損部件(如彈簧、感應(yīng)裝置),每月檢修智能設(shè)備、更新分類指引;
居民引導(dǎo):通過現(xiàn)場值守(早晚投放高峰)、趣味宣傳(分類圖解、短視頻)、正向激勵(積分兌換、分類達(dá)人評選),降低分類門檻,提升參與率;
責(zé)任劃分:物業(yè)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)清潔、日常巡檢,設(shè)備廠家負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)深度維修,建立臺賬記錄維護(hù)細(xì)節(jié),避免責(zé)任推諉。

 
                    
                