設(shè)置階梯式獎(jiǎng)勵(lì)，讓投放有 “回報(bào)”

積分兌換機(jī)制：居民掃碼 / 刷臉投放后，系統(tǒng)自動(dòng)積分（如 1 公斤可回收物 = 5 分、正確投廚余垃圾 = 1 分 / 次），積分可兌換日用品（洗衣液、紙巾）、物業(yè)抵扣券（抵 10-20 元物業(yè)費(fèi)）或小區(qū)服務(wù)（如免費(fèi)家政保潔 1 次），獎(jiǎng)勵(lì)定期更新，保持吸引力。

評(píng)選 “分類達(dá)人”：每月在小區(qū)公告欄、業(yè)主群公示 “分類積極住戶”，給予 “流動(dòng)紅旗”“榮譽(yù)證書(shū)”，或邀請(qǐng)達(dá)人分享分類技巧，通過(guò)榮譽(yù)感帶動(dòng)更多人參與；對(duì)連續(xù) 3 個(gè)月分類達(dá)標(biāo)的住戶，額外給予 “年度獎(jiǎng)勵(lì)”（如免費(fèi)停車 1 個(gè)月）。

營(yíng)造社區(qū)氛圍，讓分類成 “習(xí)慣”

常態(tài)化宣傳：利用小區(qū)廣播、電梯廣告、業(yè)主群推送 “分類小知識(shí)”，內(nèi)容貼近生活（如 “正確分類后，小區(qū)廚余垃圾減少 30%，蚊蟲(chóng)少了”）；定期組織 “分類體驗(yàn)活動(dòng)”，邀請(qǐng)居民參觀垃圾處理流程，直觀感受分類的實(shí)際意義。

鼓勵(lì) “鄰里帶動(dòng)”：以樓棟為單位開(kāi)展 “分類競(jìng)賽”，統(tǒng)計(jì)每棟樓的投放率和準(zhǔn)確率，每月評(píng)選 “分類樓棟”，給予樓棟公共區(qū)域升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)（如加裝休閑座椅、補(bǔ)種綠植），通過(guò) “集體榮譽(yù)感” 推動(dòng)居民互相監(jiān)督、互相提醒。

明確維護(hù)責(zé)任方

物業(yè)負(fù)責(zé)：基礎(chǔ)清潔（如每日擦拭、垃圾清運(yùn)）、日常巡檢（如檢查部件松動(dòng)、漏水）由小區(qū)物業(yè)專人負(fù)責(zé)，納入日常工作考核。

廠家負(fù)責(zé)：智能設(shè)備的深度維修（如主板故障、系統(tǒng)問(wèn)題）、亭體結(jié)構(gòu)的大型維修（如框架更換），可與設(shè)備廠家簽訂年度維保協(xié)議，由廠家提供專業(yè)服務(wù)。

建立維護(hù)臺(tái)賬

記錄每次清潔、檢修的時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人，以及更換的配件型號(hào)、數(shù)量，方便追溯問(wèn)題根源，同時(shí)為后續(xù)維護(hù)計(jì)劃（如定期更換易損件）提供依據(jù)。

保障長(zhǎng)期有效使用

日常維護(hù)：每日清潔投放口、清理滲液，每周深度、檢查易損部件（如彈簧、感應(yīng)裝置），每月檢修智能設(shè)備、更新分類指引；

居民引導(dǎo)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)值守（早晚投放高峰）、趣味宣傳（分類圖解、短視頻）、正向激勵(lì)（積分兌換、分類達(dá)人評(píng)選），降低分類門(mén)檻，提升參與率；

責(zé)任劃分：物業(yè)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)清潔、日常巡檢，設(shè)備廠家負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)深度維修，建立臺(tái)賬記錄維護(hù)細(xì)節(jié)，避免責(zé)任推諉。