營造社區(qū)氛圍,讓分類成 “習慣”
常態(tài)化宣傳:利用小區(qū)廣播、電梯廣告、業(yè)主群推送 “分類小知識”,內容貼近生活(如 “正確分類后,小區(qū)廚余垃圾減少 30%,蚊蟲少了”);定期組織 “分類體驗活動”,邀請居民參觀垃圾處理流程,直觀感受分類的實際意義。
鼓勵 “鄰里帶動”:以樓棟為單位開展 “分類競賽”,統(tǒng)計每棟樓的投放率和準確率,每月評選 “分類樓棟”,給予樓棟公共區(qū)域升級獎勵(如加裝休閑座椅、補種綠植),通過 “集體榮譽感” 推動居民互相監(jiān)督、互相提醒。
用 “長效管理” 鞏固效果
及時反饋處理:對居民提出的問題(如 “亭內有異味”“積分兌換慢”),24 小時內響應、1 周內解決,并在業(yè)主群公示處理結果,讓居民感受到 “意見被重視”。
定期優(yōu)化調整:每季度統(tǒng)計亭體使用率、分類準確率數據,對使用率低的點位分析原因(如 “位置偏僻”“設備故障”),及時遷移或維修;根據居民習慣調整投放高峰引導時間、獎勵兌換品類,避免機制僵化。
每日基礎清潔
投放區(qū)清潔:每日早晚各 1 次,擦拭投放口內外殘留污漬,清理接水盤內的滲液(尤其廚余垃圾區(qū)),用中性清潔劑沖洗亭體地面,避免油污堆積。
周邊環(huán)境維護:清理亭體周圍 1 米范圍內的散落垃圾、落葉,確保投放通道無遮擋,垃圾桶蓋閉合嚴密,減少異味擴散。
智能設備專項維護(每月 1 次)
功能測試:測試掃碼 / 人臉識別功能、滿溢報警系統(tǒng)是否正常,檢查網絡連接、電源接口是否穩(wěn)定,確保數據記錄不中斷。
軟件更新:定期更新積分系統(tǒng)的軟件版本,清理設備緩存,避免因系統(tǒng)卡頓影響居民使用。
