便民功能適配

基礎(chǔ)配置：必備 “分類指引牌”（圖文 + 顏色標(biāo)注，字體≥28 號(hào)）、照明（LED 燈，晚上 6 點(diǎn) - 早 8 點(diǎn)自動(dòng)開(kāi)啟）、地面防滑墊（避免雨天濕滑）；部分小區(qū)會(huì)增設(shè)洗手池（靠近投放區(qū)，帶按壓式水）、臨時(shí)掛鉤（方便居民掛垃圾袋）。

空間預(yù)留：若小區(qū)推行 “定時(shí)投放”，需在亭旁預(yù)留≥2㎡的等候區(qū)；若有 “積分兌換” 需求，可預(yù)留小型設(shè)備安裝位（如掃碼積分機(jī)）。

優(yōu)化硬件與布局，減少投放阻礙

合理增設(shè)點(diǎn)位：按 “步行 3 分鐘內(nèi)可達(dá)” 原則布局，老舊小區(qū)可在每 2-3 棟樓之間設(shè) 1 個(gè)點(diǎn)，避免居民因距離遠(yuǎn)放棄投放。

適配居民習(xí)慣：針對(duì)上班族 “早出晚歸” 特點(diǎn)，延長(zhǎng)亭體照明時(shí)間（如早 5 點(diǎn) - 晚 11 點(diǎn)）；針對(duì)老人 “看不清、操作難”，投放口字體放大至 30 號(hào)以上，感應(yīng) / 腳踏裝置靈敏度調(diào)至適中，避免用力踩踏或頻繁誤觸。

解決 “一米” 問(wèn)題：在單元門口設(shè) “臨時(shí)分類收集袋存放點(diǎn)”，方便居民提前在家分好、拿袋直接投；亭內(nèi)配備備用垃圾袋，避免居民忘帶袋時(shí)無(wú)法投放。

用 “長(zhǎng)效管理” 鞏固效果

及時(shí)反饋處理：對(duì)居民提出的問(wèn)題（如 “亭內(nèi)有異味”“積分兌換慢”），24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、1 周內(nèi)解決，并在業(yè)主群公示處理結(jié)果，讓居民感受到 “意見(jiàn)被重視”。

定期優(yōu)化調(diào)整：每季度統(tǒng)計(jì)亭體使用率、分類準(zhǔn)確率數(shù)據(jù)，對(duì)使用率低的點(diǎn)位分析原因（如 “位置偏僻”“設(shè)備故障”），及時(shí)遷移或維修；根據(jù)居民習(xí)慣調(diào)整投放高峰引導(dǎo)時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)兌換品類，避免機(jī)制僵化。

功能配置

投放口：按 “四分類”（可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾）設(shè)置，尺寸適配垃圾類型（如廚余垃圾口偏大防漏，有害垃圾口帶鎖防誤投），開(kāi)啟方式以腳踏式、感應(yīng)式為主，減少手觸污染。

輔助功能：基礎(chǔ)款帶防雨頂棚、通風(fēng)百葉；進(jìn)階款增設(shè)洗手池、清潔工具儲(chǔ)物柜；智能款配備滿溢報(bào)警、掃碼積分、監(jiān)控設(shè)備。