一個(gè)有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益。 即對顧客而言,需要組織能具備交付期望的質(zhì)量,并能持續(xù)保持該質(zhì)量的能力;對組織而言,在經(jīng)營上以適宜的成本,達(dá)到并保持所期望的質(zhì)量。即滿足顧客的需要和期望,又保護(hù)組織的利益。
定期評價(jià)質(zhì)量體系。 其目的是確保各項(xiàng)質(zhì)量活動的實(shí)施及其結(jié)果符合計(jì)劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評價(jià)時(shí),必須對每一個(gè)被評價(jià)的過程提出如下三個(gè)基本問題: A、過程是否被確定?過程程序是否恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實(shí)施? C、在提供預(yù)期結(jié)果方面,過程是否有效? 七、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)?!M織的管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事: A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾。 B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。 C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。 D、指定一名管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。 E、負(fù)責(zé)管理評審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。 回顧歷史,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)起源于科學(xué)的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展。展望未來,高新技術(shù)的發(fā)展更有待于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)。成熟的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)在科技領(lǐng)域的應(yīng)用為科技的進(jìn)步提供了無窮的動力。
ISO9001認(rèn)證的特點(diǎn)和作用,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強(qiáng)調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展給各項(xiàng)活動,保證工作順利進(jìn)行。 強(qiáng)調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo),并通過定期的管理評審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況,及時(shí)采取措施,確保體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。 能夠節(jié)約公司成本,將錢花在刀刃上相關(guān)數(shù)據(jù)表明,大部分企業(yè)在通過ISO 9001認(rèn)證之后,運(yùn)營的效率有所提升,且銷量也有明顯的增長,資產(chǎn)回報(bào)率和利潤率都有相當(dāng)程度的提高。
公司擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的專業(yè)領(lǐng)域顧問,對業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把控,保障辦理過程順利、平穩(wěn)進(jìn)行。公司所提供的一站式服務(wù)涵蓋企業(yè)初創(chuàng)期、成長期、成熟期,能夠滿足各類不同業(yè)務(wù)辦理需求,服務(wù)產(chǎn)品化定制規(guī)范,全程可監(jiān)控、可追溯、業(yè)務(wù)進(jìn)度實(shí)時(shí)跟進(jìn),讓您省心、省時(shí)、省力!

