前期籌備階段
組建團(tuán)隊(duì)與開(kāi)展培訓(xùn):成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組,明確各部門(mén)職責(zé);組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),其中內(nèi)審員需完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書(shū),確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù),確定質(zhì)量方針和目標(biāo),梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等體系文件,需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專(zhuān)屬條款。
體系試運(yùn)行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個(gè)月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改閉環(huán),同時(shí)確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
分階段認(rèn)證審核階段
階段審核:審核組先開(kāi)展文件評(píng)審,核查體系文件是否貼合 GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),尤其關(guān)注軍工條款的落地情況;再進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),了解企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)狀況,確認(rèn)是否具備開(kāi)展第二階段審核的條件,同時(shí)可能與軍方用戶(hù)座談了解產(chǎn)品相關(guān)情況。
第二階段審核:通常在階段問(wèn)題整改完成后 4 個(gè)月內(nèi)開(kāi)展,屬于的現(xiàn)場(chǎng)審核。審核組會(huì)深入生產(chǎn)車(chē)間、保密室等場(chǎng)所,核查涉密管理、關(guān)鍵工序控制、產(chǎn)品追溯性等情況,抽查各類(lèi)記錄憑證,并驗(yàn)證雙歸零報(bào)告等文件的真實(shí)性,確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性。若審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)開(kāi)具一般或嚴(yán)重不符合項(xiàng)通知。
前期籌備階段(1 - 3 個(gè)月):這一階段核心是搭建符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系并試運(yùn)行。若企業(yè)原有管理基礎(chǔ)較好,1 - 2 個(gè)月就能完成體系文件編制、人員培訓(xùn)等工作;基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)可能需 3 個(gè)月。且體系必須有效運(yùn)行滿(mǎn) 3 個(gè)月,同時(shí)完成 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,這是申請(qǐng)認(rèn)證的硬性時(shí)間要求,無(wú)法縮短。
現(xiàn)場(chǎng)審核階段(2 - 4 周):階段為文件評(píng)審 + 初步現(xiàn)場(chǎng)核查,大概 1 周就能完成,主要確認(rèn)企業(yè)是否具備審核條件;第二階段是全流程現(xiàn)場(chǎng)審核,需核查生產(chǎn)、涉密管理等多方面情況,一般 3 - 5 天,加上審核組整理報(bào)告的時(shí)間,整體 2 - 4 周可完成。不過(guò)若階段發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,整改后再推進(jìn)第二階段,間隔最多可能達(dá) 4 個(gè)月,會(huì)拉長(zhǎng)該階段耗時(shí)。
