管理體系完善
必須依據(jù)《GJB9001C - 2017 質(zhì)量管理體系要求》搭建專屬的質(zhì)量管理體系,涵蓋編制質(zhì)量手冊、程序文件,明確風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)狀態(tài)管理等軍工特色流程。該體系需有效運(yùn)行 3 個(gè)月以上,且完成至少 1 次內(nèi)部審核和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題需落實(shí)閉環(huán)整改。若企業(yè)未獲得 ISO9001 認(rèn)證,申請國軍標(biāo)認(rèn)證時(shí)需同步申請。
前期籌備階段
組建團(tuán)隊(duì)與開展培訓(xùn):成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組,明確各部門職責(zé);組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),其中內(nèi)審員需完成專業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書,確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù),確定質(zhì)量方針和目標(biāo),梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件,需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專屬條款。
體系試運(yùn)行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個(gè)月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題整改閉環(huán),同時(shí)確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
分階段認(rèn)證審核階段
階段審核:審核組先開展文件評審,核查體系文件是否貼合 GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),尤其關(guān)注軍工條款的落地情況;再進(jìn)行初步現(xiàn)場走訪,了解企業(yè)基本運(yùn)營狀況,確認(rèn)是否具備開展第二階段審核的條件,同時(shí)可能與軍方用戶座談了解產(chǎn)品相關(guān)情況。
第二階段審核:通常在階段問題整改完成后 4 個(gè)月內(nèi)開展,屬于的現(xiàn)場審核。審核組會深入生產(chǎn)車間、保密室等場所,核查涉密管理、關(guān)鍵工序控制、產(chǎn)品追溯性等情況,抽查各類記錄憑證,并驗(yàn)證雙歸零報(bào)告等文件的真實(shí)性,確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性。若審核發(fā)現(xiàn)問題,會開具一般或嚴(yán)重不符合項(xiàng)通知。
認(rèn)證后維護(hù)階段
獲證后每年需接受 1 次監(jiān)督審核,保障體系持續(xù)合規(guī);證書到期前 6 個(gè)月,需申請?jiān)僬J(rèn)證審核,審核流程與初次認(rèn)證類似,通過后可換發(fā)新證書,若未通過監(jiān)督審核或再認(rèn)證,證書可能被暫?;虺蜂N。
