提交申請階段
選定合規(guī)認證機構(gòu):需挑選經(jīng)國家認監(jiān)委批準、具備軍工體系認證資質(zhì)的機構(gòu),部分機構(gòu)還支持國軍標與裝備承制資格聯(lián)合審查,可縮短辦理周期。
備齊材料并提交:準備《武器裝備質(zhì)量管理體系認證申請書》、營業(yè)執(zhí)照、內(nèi)審及管理評審報告、軍品訂單或軍方推薦意見書等材料,涉密企業(yè)還需補充保密資質(zhì)證明和保密設(shè)施檢測報告,所有文件加蓋公章后提交至認證機構(gòu)。
簽訂認證合同:認證機構(gòu)審核材料無誤、確認符合受理條件后,雙方簽訂合同,明確審核范圍、時間、費用等關(guān)鍵事項。
質(zhì)量管理體系相關(guān)文件
核心體系文件:包含質(zhì)量手冊(明確質(zhì)量方針、組織架構(gòu)、職責權(quán)限等)、程序文件(至少涵蓋設(shè)計開發(fā)、采購控制等 25 項標準要求的程序文件),以及作業(yè)指導書、工藝規(guī)程等實操性文件。
體系運行記錄:內(nèi)部審核報告及對應的整改閉環(huán)記錄;管理評審報告及后續(xù)改進措施文件;質(zhì)量目標達成情況統(tǒng)計表,以此證明體系試運行滿 3 個月且運行有效。
現(xiàn)場審核階段(2 - 4 周):階段為文件評審 + 初步現(xiàn)場核查,大概 1 周就能完成,主要確認企業(yè)是否具備審核條件;第二階段是全流程現(xiàn)場審核,需核查生產(chǎn)、涉密管理等多方面情況,一般 3 - 5 天,加上審核組整理報告的時間,整體 2 - 4 周可完成。不過若階段發(fā)現(xiàn)重大問題,整改后再推進第二階段,間隔最多可能達 4 個月,會拉長該階段耗時。
綜合考量費用與口碑,規(guī)避隱形成本
費用方面切勿盲目追求低價,低價機構(gòu)可能存在審核不規(guī)范、后續(xù)反復整改的問題,反而增加總成本。市場初審費用一般在 5 - 8 萬元,部分機構(gòu)加急服務需額外支付總費用 20%-30% 的加急費,企業(yè)需結(jié)合自身預算,對比不同機構(gòu)的收費明細,明確費用包含的服務內(nèi)容,避免隱形收費。同時,可通過同行企業(yè)、軍工行業(yè)協(xié)會了解機構(gòu)口碑,比如詢問同領(lǐng)域企業(yè)的認證體驗,重點關(guān)注審核員專業(yè)度、整改溝通順暢度等,避開那些審核標準混亂、整改指導敷衍的機構(gòu)。
