業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)明確
企業(yè)需承擔(dān)武器裝備論證、研制、生產(chǎn)、維修任務(wù),或?yàn)槠涮峁┱麢C(jī)、部件、材料等配套服務(wù)。同時要有實(shí)際的軍品業(yè)務(wù)支撐,比如持有軍工訂單、擬承擔(dān)任務(wù)的意向合同等;且現(xiàn)場審核時需存在軍品生產(chǎn)活動,能提供近期的軍品交付記錄等佐證材料。部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)還會要求企業(yè)提供裝備主管部門或軍事代表機(jī)構(gòu)出具的推薦意見書。
前期籌備階段
組建團(tuán)隊(duì)與開展培訓(xùn):成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組,明確各部門職責(zé);組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn),其中內(nèi)審員需完成專業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書,確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù),確定質(zhì)量方針和目標(biāo),梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件,需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專屬條款。
體系試運(yùn)行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題整改閉環(huán),同時確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
認(rèn)證后維護(hù)階段
獲證后每年需接受 1 次監(jiān)督審核,保障體系持續(xù)合規(guī);證書到期前 6 個月,需申請再認(rèn)證審核,審核流程與初次認(rèn)證類似,通過后可換發(fā)新證書,若未通過監(jiān)督審核或再認(rèn)證,證書可能被暫?;虺蜂N。
綜合考量費(fèi)用與口碑,規(guī)避隱形成本
費(fèi)用方面切勿盲目追求低價,低價機(jī)構(gòu)可能存在審核不規(guī)范、后續(xù)反復(fù)整改的問題,反而增加總成本。市場初審費(fèi)用一般在 5 - 8 萬元,部分機(jī)構(gòu)加急服務(wù)需額外支付總費(fèi)用 20%-30% 的加急費(fèi),企業(yè)需結(jié)合自身預(yù)算,對比不同機(jī)構(gòu)的收費(fèi)明細(xì),明確費(fèi)用包含的服務(wù)內(nèi)容,避免隱形收費(fèi)。同時,可通過同行企業(yè)、軍工行業(yè)協(xié)會了解機(jī)構(gòu)口碑,比如詢問同領(lǐng)域企業(yè)的認(rèn)證體驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注審核員專業(yè)度、整改溝通順暢度等,避開那些審核標(biāo)準(zhǔn)混亂、整改指導(dǎo)敷衍的機(jī)構(gòu)。
