管理體系完善

必須依據(jù)《GJB9001C - 2017 質(zhì)量管理體系要求》搭建專屬的質(zhì)量管理體系，涵蓋編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，明確風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)狀態(tài)管理等軍工特色流程。該體系需有效運(yùn)行 3 個(gè)月以上，且完成至少 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題需落實(shí)閉環(huán)整改。若企業(yè)未獲得 ISO9001 認(rèn)證，申請(qǐng)國(guó)軍標(biāo)認(rèn)證時(shí)需同步申請(qǐng)。

前期籌備階段

組建團(tuán)隊(duì)與開展培訓(xùn)：成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組，明確各部門職責(zé)；組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn)，其中內(nèi)審員需完成專業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書，確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。

搭建體系并編制文件：結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù)，確定質(zhì)量方針和目標(biāo)，梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程，編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件，需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專屬條款。

體系試運(yùn)行與內(nèi)審：讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個(gè)月，期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題整改閉環(huán)，同時(shí)確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。

分階段認(rèn)證審核階段

階段審核：審核組先開展文件評(píng)審，核查體系文件是否貼合 GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注軍工條款的落地情況；再進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)走訪，了解企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)狀況，確認(rèn)是否具備開展第二階段審核的條件，同時(shí)可能與軍方用戶座談了解產(chǎn)品相關(guān)情況。

第二階段審核：通常在階段問題整改完成后 4 個(gè)月內(nèi)開展，屬于的現(xiàn)場(chǎng)審核。審核組會(huì)深入生產(chǎn)車間、保密室等場(chǎng)所，核查涉密管理、關(guān)鍵工序控制、產(chǎn)品追溯性等情況，抽查各類記錄憑證，并驗(yàn)證雙歸零報(bào)告等文件的真實(shí)性，確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性。若審核發(fā)現(xiàn)問題，會(huì)開具一般或嚴(yán)重不符合項(xiàng)通知。

特殊場(chǎng)景附加材料

涉密相關(guān)材料：涉密企業(yè)需準(zhǔn)備保密資格證書、保密管理制度及培訓(xùn)記錄、涉密載體管理臺(tái)賬，若涉及多個(gè)軍方用戶還需提供密級(jí)建議書。

專項(xiàng)領(lǐng)域材料：軟件企業(yè)需補(bǔ)充雙軟認(rèn)定、軟件測(cè)試證書、配置管理記錄等；涉及特種作業(yè)的，需提供特種作業(yè)人員操作證及員工崗位能力清單、培訓(xùn)考核記錄；同時(shí)可準(zhǔn)備不合格品處理單、客戶投訴處理報(bào)告等，佐證質(zhì)量管控能力。