前期籌備階段
組建團(tuán)隊(duì)與開(kāi)展培訓(xùn)：成立由管理者牽頭的認(rèn)證工作組，明確各部門(mén)職責(zé)；組織全員學(xué)習(xí) GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn)，其中內(nèi)審員需完成專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得資格證書(shū)，確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件：結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù)，確定質(zhì)量方針和目標(biāo)，梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程，編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等體系文件，需重點(diǎn)涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專(zhuān)屬條款。
體系試運(yùn)行與內(nèi)審：讓搭建好的體系試運(yùn)行至少 3 個(gè)月，期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等憑證。試運(yùn)行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改閉環(huán)，同時(shí)確保試運(yùn)行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
分階段認(rèn)證審核階段
階段審核：審核組先開(kāi)展文件評(píng)審，核查體系文件是否貼合 GJB9001C 標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注軍工條款的落地情況；再進(jìn)行初步現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)，了解企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)狀況，確認(rèn)是否具備開(kāi)展第二階段審核的條件，同時(shí)可能與軍方用戶(hù)座談了解產(chǎn)品相關(guān)情況。
第二階段審核：通常在階段問(wèn)題整改完成后 4 個(gè)月內(nèi)開(kāi)展，屬于的現(xiàn)場(chǎng)審核。審核組會(huì)深入生產(chǎn)車(chē)間、保密室等場(chǎng)所，核查涉密管理、關(guān)鍵工序控制、產(chǎn)品追溯性等情況，抽查各類(lèi)記錄憑證，并驗(yàn)證雙歸零報(bào)告等文件的真實(shí)性，確認(rèn)體系運(yùn)行的有效性。若審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)開(kāi)具一般或嚴(yán)重不符合項(xiàng)通知。
業(yè)務(wù)與生產(chǎn)支撐材料
業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)證明：軍品訂單、科研生產(chǎn)任務(wù)書(shū)，民營(yíng)企業(yè)通常還需提供裝備主管部門(mén)或軍事代表機(jī)構(gòu)出具的推薦意見(jiàn)書(shū)；《產(chǎn)品所在階段情況調(diào)查表》，若涉及多個(gè)軍方用戶(hù)需分別提供。
生產(chǎn)流程與設(shè)備資料：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程圖，清晰展示生產(chǎn)全流程及關(guān)鍵控制點(diǎn)；主要設(shè)備一覽表，同時(shí)附上設(shè)備臺(tái)賬、維護(hù)保養(yǎng)記錄，以及計(jì)量器具的檢定或校準(zhǔn)證書(shū)。
全流程業(yè)務(wù)記錄：采購(gòu)環(huán)節(jié)的合格供方名錄、評(píng)價(jià)記錄及采購(gòu)合同；生產(chǎn)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵過(guò)程參數(shù)監(jiān)控記錄、首件檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)記錄；設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品需求規(guī)格書(shū)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告、技術(shù)狀態(tài)變更記錄等。
綜合考量費(fèi)用與口碑，規(guī)避隱形成本
費(fèi)用方面切勿盲目追求低價(jià)，低價(jià)機(jī)構(gòu)可能存在審核不規(guī)范、后續(xù)反復(fù)整改的問(wèn)題，反而增加總成本。市場(chǎng)初審費(fèi)用一般在 5 - 8 萬(wàn)元，部分機(jī)構(gòu)加急服務(wù)需額外支付總費(fèi)用 20%-30% 的加急費(fèi)，企業(yè)需結(jié)合自身預(yù)算，對(duì)比不同機(jī)構(gòu)的收費(fèi)明細(xì)，明確費(fèi)用包含的服務(wù)內(nèi)容，避免隱形收費(fèi)。同時(shí)，可通過(guò)同行企業(yè)、軍工行業(yè)協(xié)會(huì)了解機(jī)構(gòu)口碑，比如詢(xún)問(wèn)同領(lǐng)域企業(yè)的認(rèn)證體驗(yàn)，重點(diǎn)關(guān)注審核員專(zhuān)業(yè)度、整改溝通順暢度等，避開(kāi)那些審核標(biāo)準(zhǔn)混亂、整改指導(dǎo)敷衍的機(jī)構(gòu)。