8月4日，湖南省常德市召開市政協(xié)重要履職成果監(jiān)督回訪工作點評會。會議通報點評了常德市政協(xié)重要履職成果監(jiān)督回訪工作，現(xiàn)場對全市22家部門監(jiān)督回訪工作進(jìn)行民意滿意度測評，常德市工商局以滿意票72票、基本滿意票19票、滿意率97.85%獲滿意度測評名。

近年來，常德市工商局在建議提案辦理過程中，始終堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，從社會實效出發(fā)，堅持?jǐn)?shù)量與質(zhì)量相結(jié)合、效率與效果相結(jié)合的原則，制定五項工作機制，力爭辦復(fù)率、解決率、滿意率。

該局根據(jù)相關(guān)要求，結(jié)合實際，制定建議提案辦理工作制度，使建議提案辦理工作在每個層面、每個環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可依、有序運作；建立科室承辦、辦公室督辦、分管副局長核審、一把手把關(guān)的四級督辦制，確保辦理質(zhì)量；建立定期溝通機制，要求承辦單位接到建議提案10日內(nèi)，主動與代表、委員溝通，了解真實情況，告知辦理結(jié)果；建立激勵機制，將建議提案辦理工作納入全局績效考核，實行目標(biāo)管理，對辦理進(jìn)度、溝通率、辦復(fù)率、滿意率量化考核，推動工作落實；建立外部監(jiān)督機制，適時召開座談會，使代表、委員及時了解掌握工商工作情況，提升工作水平。

常德市工商局黨組書記、局長胡祖國表示，下一步該局將再接再厲，圍繞代表、委員提出的傳銷和欺詐性銷售行為仍然存在，基層市場和質(zhì)量監(jiān)督管理工作需要加強指導(dǎo)等問題，認(rèn)真落實，扎實工作，讓人民群眾滿意。