新年伊始,很多創(chuàng)業(yè)者和門店經營者在此時復盤過去,規(guī)劃未來。他們不約而同將關注點投向“新店商”。
對于市場來說,這是最壞的時代,因為涌現(xiàn)出一大批品牌和新的店鋪,競爭壓力增大,同時,這也是的時代,因為新店商革命已至,在全球范圍內,正在掀起一場“五新七網”店鋪經營新場景新革命。
何謂“五新七網”?
當前市場下的店鋪運營模式已經被打破,以新經濟、新商業(yè)、新模式、新渠道、新用戶為主導的新市場模式成為眾多創(chuàng)業(yè)者和店鋪管理者的心頭好。他們以線上市場、線下實體店和消費者為中心,將物聯(lián)網、金融網、生活方式與教育培訓鏈接在一起,形成新生態(tài)的店鋪運營體系。
新店商解決的不僅僅只是商業(yè)元素之間的聯(lián)系,如何把一家門店變成體驗中心、服務中心、活動中心才是王道。處理好商戶與消費者的關系是其功能之一,重新定義一下就是:把枕頭賣給正在打瞌睡的人!歸根到底,新店商就是幫助客戶進行選擇,給客戶提供他所需要,甚至他還沒有意識到他有這一需求的客戶。商業(yè)的本質是“服務”!既利商家,也利顧客,是一種一舉兩得的商業(yè)模式。通過營銷手段,幫助商家快速實現(xiàn)熟客獲取和信息采集,讓消費者主動上門,實現(xiàn)銷售。
所以深刻理解下來,新店商的本質,或者說店鋪經營的真相從來都不是商家想要賣什么東西,而是消費者想要買什么東西,將自己想賣變成客戶想買;不管是產品經濟階段、品牌經濟階段、體驗經濟階段,還是現(xiàn)在開始顯現(xiàn)且未來將成為主流的【新店商】階段,一直都是如此。
新店商,未來可期。